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技术员面对win10系统蓝屏提示“You PC ran into a problem..."的处理步骤

时间:2021-03-22 05:42 作者:win10系统助手 来源:win10系统教程之家

非常多的朋友都很喜欢安装win10系统,但是使用的时候的或许会碰到win10系统蓝屏提示“You PC ran into a problem..."的问题。有时突然遇到win10系统蓝屏提示“You PC ran into a problem..."的问题就不知道该怎么办了,小编把总结的关于win10系统蓝屏提示“You PC ran into a problem..."的方法了教给大家,你只用依照1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行 sfc /scannow。   2、扫描完成后,如果提示"Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件",运行如下命令:就可以了。下面小编就给大家介绍一下win10系统蓝屏提示“You PC ran into a problem..."具体的操作方法:

Win10专业版出现"You PC ran into a problem..."的原因:
通过Windows Update或者NVIDIA GeForce获取的显卡驱动后,Win10 TH2无法正常记录更新的OPENCL(opencl.dll)组件,导致Windows10系统内核检测到了关键的内核代码数据损坏,进而可能触发BSOD蓝屏。
一、蓝屏现象确认
方法一:SFC扫描
1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行 sfc /scannow。
注意:该步骤也可通过软媒魔方的电脑医生→一键修复来执行。

2、扫描完成后,如果提示"Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件",运行如下命令:
copy %windir%logscbscbs.log "%userprofile%Desktopcbs.txt"
3、打开桌面创建的cbs.txt文档,如果文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:
"opencl.dll"; source file in store is also corrupted
方法二:DISM扫描
1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)”,运行如下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2、扫描完成后,打开C:WindowsLogsCBSCBS.log或者C:WindowsLogsDISMDISM.log,如果任一文档中出现如下提示,请转至蓝屏解决方案:
(p) CSI Payload Corrupt wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22opencl.dll
Repair failed: Missing replacement payload.
二、Win10专业版出现"You PC ran into a problem..."的解决方案
1、下载SFCFix(文末有链接),将SFCFix.exe和SFCFix.zip复制到桌面。
2、如下图所示,将SFCFix.zip拖到SFCFix.exe,程序会自动启动。

3、打开桌面生成的SFCFix.txt,如果出现以下提示,再次重复蓝屏确认方案,验证修复已成功:
directive completed successfully.
SFCFix下载:网盘地址(467KB)
以上就是Win10系统因为更新TH2后经常出现蓝屏的解决方案,如果你电脑出现蓝屏,提示“You PC ran into a problem..."时,你可以按照以上的方法解决。

到这里本文关于win10系统蓝屏提示“You PC ran into a problem..."的解决方法就结束了,有遇到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来解决,还有不明白的小伙伴可以留言给小编来帮你们解惑。

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